Para www.todopollo.es , la principal premisa es la completa satisfacción del cliente.

1.- Cláusulas Generales

Los pedidos efectuados de lunes a viernes por la mañana antes de las 12 horas del mediodía se servirán en el turno de tarde, los efectuados a partir de esa hora hasta las 20h se servirán en el transcurso de la mañana siguiente.

Los pedidos hechos el sábado por la mañana hasta las 12 del mediodía se servirán a partir de esa hora.

Los domingos el servicio no está operativo.

Salvo convenio especial formalizado por escrito, el envío del pedido formulado por el cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta.

Las cláusulas que el cliente quiera introducir sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos deberán ser aceptadas expresamente y por escrito por el vendedor con carácter previo.

La información que figura en los catálogos y las listas de precios lo es tan solo a efectos indicativos. Todopollo.es procurará que las modificaciones que realice, en función de la evolución de las condiciones económicas, ofrezcan en todo momento la más adecuada información al cliente.

2.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

–         Qué es una persona mayor de edad y con capacidad de contratar.

–         Que ha leído y acepta estás condiciones generales.

Estas condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes  de la página Web con TODOPOLLO S.L. propietaria de www.todopollo.es

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.

3.- Normas Aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

4.- Descripción de los productos, servicios y precios

Los productos de www.todopollo.es  que se adquieren a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original.
La oferta de los productos de www.todopollo.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

La responsabilidad civil de www.todopollo.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos. El usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad  en caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.todopollo.es

Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que le irá marcando www.todopollo.es, (más información en la pestaña de PEDIDOS Y ENVIO), donde podrá elegir el producto y la cantidad de aquello que desee comprar. No obstante, las características de cada producto pueden hacer que no sea posible el suministro del peso exacto indicado en el pedido. En estos supuestos, el peso del pedido se servirá lo más aproximado posible. Si no es posible servir el peso por defecto, se contactará con el cliente telefónicamente y se concertarán personalmente los detalles del pedido. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por www.todopollo.es . Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el cliente si no hay contestación escrita por parte de éste. Los precios de venta incluyen el IVA (10%) y pueden variar sin previo aviso y salvo error tipográfico.

Los gastos de envío se añadirán automáticamente al final del proceso de compra. Se cobrará según sea el importe del pedido (ver tabla adjunta) más IVA (21%).

PEDIDO                                                             PORTES
De 0 a 60 €                                                         12 €
De 60 €   en adelante                                       Gratis

5.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por www.todopollo.es  están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Todopollo S.L  Mediante la adquisición de un producto o servicio, www.todopollo.es  no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose www.todopollo.es   todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Todopollo S.L. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en www.todopollo.es , a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6.- Uso del servicio y responsabilidades

www.todopollo.es  no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, no siendo responsable de posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, o cualquier otros problemas ajenos a su voluntad.

www.todopollo.es  no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por www.todopollo.es   a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados, ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. En todos los casos, se recomienda que acuda a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas.

7.- Datos de carácter personal.

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el cliente acepta que los datos facilitados awww.todopollo.es , sean incorporados a ficheros de titularidad de la empresa, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios ofertados, para la realización de estudios estadísticos que permitan el diseño de mejoras, para la gestión de las tareas de administración y para la prestación de información de novedades, productos o servicios relacionados con la actividad.

www.todopollo.es  se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y del deber de confidencialidad, asumiendo las medidas de índole técnica, organizativa y seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

El usuario podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos de carácter personal, mediante petición por escrito dirigida a Todopollo S.L, PASEO ALBERTO PALACIOS 18
28021 MADRID. CIF B80234198.

8.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

9.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito, y se entenderá que han sido debidamente realizadas, cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

10.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.